1. Aplicación
Estas condiciones rigen las compras realizadas en dometriva. Los derechos imperativos de los consumidores permanecen vigentes.
2. Titular y contacto
Tienda: dometriva
Correo electrónico: boutique@dometriva.com
Teléfono: +1 325 558 0116
Dirección: 4800 County Road 109, Colorado City, Texas 79512, Estados Unidos
3. Formación del contrato
El cliente selecciona los artículos, introduce los datos requeridos, elige entre las opciones activas y revisa el pedido antes de enviarlo.
La finalización del proceso constituye una solicitud vinculante. La aceptación se produce mediante la confirmación o ejecución del pedido.
4. Idioma
La contratación se interpreta conforme a la versión aplicable durante la compra y a las disposiciones legales obligatorias.
5. Precios, moneda e impuestos
Los pedidos para España se expresan en euros. Los precios y el transporte incorporan los impuestos configurados para el mercado; la tasa actual es del 0 % y puede ajustarse dinámicamente. El total aparece en el checkout.
6. Pago
Se admiten Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover y Diners Club mediante Authorize.Net. No se admiten Apple Pay ni Google Pay.
La compra requiere una autorización de pago válida. La tienda no añade comisiones por el método utilizado.
7. Entrega
Los pedidos se envían a direcciones españolas admitidas mediante DHL Express, UPS o FedEx. El envío estándar cuesta 8,80 EUR y es gratuito desde 154,56 EUR.
El tiempo estándar es de 8 a 16 días laborables.
8. Dirección incorrecta
El cliente debe facilitar información completa. Los paquetes no entregables por causas atribuibles al destinatario pueden regresar al remitente.
9. Cancelación
No existe una regla automática de cancelación. Las solicitudes manuales solo pueden tramitarse mientras el estado de preparación lo permita.
10. Desistimiento y devolución
El plazo legal de desistimiento es de 14 días naturales. La tienda admite además solicitudes de devolución durante 28 días desde la entrega.
El cliente organiza y asume el transporte de devolución, salvo disposición legal contraria. No se cobra reposición.
11. Productos defectuosos
Los derechos legales de conformidad y garantía permanecen aplicables. Para revisar una incidencia pueden solicitarse fotografías o información adecuada.
12. Responsabilidad y riesgo
La responsabilidad, la transmisión de la propiedad y el riesgo se determinan conforme a la legislación aplicable. Los derechos que no puedan limitarse permanecen intactos.
13. Datos personales
Los datos de pago se procesan mediante los servicios técnicos correspondientes. La información personal se trata conforme a la política de privacidad.
14. Corrección de datos
Antes de enviar el pedido, el cliente puede revisar y modificar la información. Después, cualquier cambio depende del estado de procesamiento.
15. Legislación
La relación se somete al derecho determinado por las normas aplicables. Una elección válida de ley no elimina la protección imperativa que corresponda al consumidor.
16. Controversias
La información sobre participación en procedimientos alternativos de consumo se facilita conforme a las obligaciones legales aplicables.
17. Prevalencia legal
Si una cláusula entra en conflicto con una norma obligatoria, prevalece esta última. Las demás disposiciones continúan vigentes en la medida permitida.